隐私说明与数据保护政策
本隐私政策适用于PG赏金女王平台(以下简称"本平台")提供的所有游戏服务、网页端产品及移动客户端。我们深知个人信息安全的重要性,因此制定了涵盖数据收集、使用、存储、共享全生命周期的严格规范。本政策最后更新于2025年3月1日,自发布之日起立即生效。
一、信息收集范围与类型
为了向您提供安全的游戏环境并履行法律合规义务,我们在不同场景下会收集以下几类必要信息。所有带*号的字段均为提供核心服务所必需,若您拒绝提供,可能无法正常使用游戏功能。
- 注册信息:当您创建账户时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及加密密码。这些信息用于标识您的唯一身份并保障账户安全。
- 实名认证信息:根据监管要求,进行提现操作前必须完成实名认证。我们需要收集您的真实姓名、身份证号码。该信息仅用于年龄验证及反洗钱筛查,经过哈希脱敏处理后存储。
- 设备与技术日志:在您使用服务过程中,系统会自动记录IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、操作日志(如点击流)以及崩溃报告。此类数据用于排查技术故障及防范恶意攻击。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、投注金额、爆分奖励、游戏时长等。这些数据用于生成您的个人游戏报告,并用于平台整体的反作弊分析。
- 支付信息:当您进行充值和提现时,我们会通过加密通道收集第三方支付平台的交易流水号。我们不会存储您的银行卡号、支付密码或CVV码等敏感支付凭据。
二、信息使用目的与法律基础
我们仅会在法律允许的范围内,基于以下合法基础处理您的个人信息。任何超出本政策范围的使用,我们都会事先征得您的单独同意。
- 履行合同义务:处理您的游戏请求、计算并发放爆分奖励、维护账户余额准确性,这是为了履行我们与您之间的服务协议。
- 遵守法律义务:根据反洗钱法及网络安全法要求,我们需要对特定交易进行监控与留存,配合司法机关的合法调查。
- 正当利益:用于提升服务安全性(如检测作弊行为)、优化产品体验(如分析游戏平衡性)、进行匿名化的数据统计。在涉及正当利益处理时,我们会充分权衡并保障您的合法权益不受影响。
- 基于您的同意:当我们需要向您推送营销活动通知、或与第三方合作提供增值服务时,会单独获取您的授权同意。您有权随时撤回该同意。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与游戏服务无关的用途,例如未经授权的人口画像分析或信用评估。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
本平台使用Cookie及LocalStorage等本地存储技术来提升访问速度与用户体验。具体使用场景包括:
| 技术类型 | 使用目的 | 存储时长 |
|---|---|---|
| 严格必要Cookie | 维持登录状态(Session)、防跨站请求伪造(CSRF)令牌 | 会话结束即失效 |
| 偏好设置Cookie | 记住您的语言选择、音量大小、游戏界面布局 | 最长12个月 |
| 分析统计Cookie | 匿名统计页面访问量、热力图数据,用于优化界面布局 | 最长24个月 |
| 第三方广告Cookie | 用于在合作平台展示个性化游戏推荐(仅限您同意后启用) | 最长6个月 |
您可以通过浏览器设置随时删除或阻止Cookie。但请注意,禁用"严格必要Cookie"将导致您无法正常登录游戏账户。我们不会使用Flash Player本地共享对象(LSO)或浏览器指纹技术来追踪您的行为。
四、第三方数据共享与跨境传输
我们高度重视您的数据主权。在未获得您明确授权的前提下,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定场景下,我们可能向必要的服务提供商披露有限数据:
- 支付服务商:为了完成充值/提现交易,我们需将您的用户ID与交易金额传递给合作的持牌支付机构。传递过程采用TLS 1.3加密。
- 云计算服务商:我们的服务器托管于AWS及阿里云的数据中心。这些服务商仅能访问物理硬件,无法读取业务数据。
- 游戏审计机构:如BMM Testlabs,在年度审计时,他们需要访问脱敏后的游戏流水数据以验证RNG公平性。此类数据不包含个人身份信息。
- 执法机构:当收到具有法律效力的传票或搜查令时,我们会依法配合提供必要数据。
由于我们的服务器节点分布在全球多个地区,您的数据可能会传输至您所在国家/地区以外的服务器进行处理。所有跨境数据传输均遵守GDPR及中国《个人信息保护法》的相关规定,并通过标准合同条款(SCCs)提供充分保护。
五、您的权利与选择
根据适用法律,您对自身个人信息享有以下权利。您可以通过登录客户端"账户设置"→"隐私中心"页面自助行使大部分权利,或通过文末联系方式向我们提交书面请求。
- 访问权:您可以免费获取我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册信息、游戏记录及登录日志。首次请求免费,重复请求可能收取合理的人工成本费。
- 更正权:当您发现个人信息有误时,有权要求我们及时更正。对于注册手机号等关键信息,出于安全考虑需通过人工审核流程。
- 删除权(被遗忘权):在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:a) 您撤回同意且无其他合法处理基础;b) 我们非法处理您的数据;c) 法律规定的其他情形。请注意,删除请求可能导致游戏账户被永久注销。
- 限制处理权:当您对数据的准确性提出异议时,可以要求我们在争议期间暂停处理该数据。
- 数据可携权:您有权以结构化、机器可读的格式获取您提供给我们的核心数据(如对局记录),并将其传输给其他服务商。
- 注销账户:您可以在"隐私中心"申请注销账户。注销后,我们将根据法律要求保留必要的数据(如交易流水)至少5年,其余数据将在30天内匿名化处理。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的首要任务。我们构建了纵深防御体系,具体技术措施如下:
- 传输加密:全站启用HTTPS,强制TLS 1.3协议,禁用一切旧版不安全的加密套件。
- 存储加密:数据库中密码字段使用bcrypt算法加盐哈希(cost factor=12)。身份证号等敏感字段使用AES-256-GCM进行应用层加密。
- 访问控制:实施最小权限原则,内部员工访问生产数据库需通过堡垒机双因子认证,且所有操作均记录审计日志。
- 安全监测:部署7×24小时入侵检测系统(IDS),结合态势感知平台,对异常流量和恶意扫描行为进行实时阻断。
- 容灾备份:核心数据库每日全量备份,增量日志实时同步至异地灾备中心。RPO(恢复点目标)≤5分钟,RTO(恢复时间目标)≤30分钟。
若不幸发生数据安全事件,我们将在72小时内通过站内信及短信通知受影响的用户,并向相关监管机构报告,同时启动应急响应预案以最大限度降低损失。
七、政策更新与联系我们
随着法律法规的演变及平台功能的迭代,我们可能不时修订本隐私政策。任何重大变更(如收集目的变更、第三方共享范围扩大)将在生效前至少7天,通过客户端弹窗或站内信显著通知您。对于非实质性变更(如文案润色),我们将更新页面顶部的"最后更新日期"。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:
- 数据保护官邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区亮景路166号 数据合规部(邮编:201203)
- 在线客服:通过客户端"帮助中心"转接"隐私专员"
我们通常在10个工作日内回复您的隐私请求。若您对我们的处理结果不满意,您有权向所在地的数据保护监管机构提出申诉。